ผลิตภัณฑ์และวัสดุ

คริสตัลของคุณเป็นคริสตัลธรรมชาติหรือไม่? คุณรับประกันความแท้ได้อย่างไร?

ทำไมคริสตัลของคุณถึงไม่เหมือนกับในรูปเป๊ะๆ ล่ะ?

วัสดุที่ใช้ในการจัดฉากคืออะไร? วัสดุเหล่านั้นไม่ก่อให้เกิดอาการแพ้หรือไม่?

พลังงานและความหมาย

ผลึกมีคุณสมบัติทางพลังงานจริงหรือไม่?

ฉันจะ "ชาร์จพลัง" หรือชำระล้างคริสตัลของฉันได้อย่างไร?

ฉันสามารถสวมคริสตัลหลายชนิดพร้อมกันได้หรือไม่? พลังงานของพวกมันจะขัดแย้งกันหรือไม่?

การใช้งานและการดูแลรักษา

ฉันควรดูแลเครื่องประดับคริสตัลของฉันอย่างไรในชีวิตประจำวัน?

ฉันสามารถสวมเครื่องประดับคริสตัลขณะอาบน้ำหรือออกกำลังกายได้หรือไม่?

สามารถปรับขนาดกำไล/สร้อยคอได้หรือไม่?

การซื้อและการบริการหลังการขาย

คุณมีบริการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศหรือไม่? ค่าใช้จ่ายและระยะเวลาในการจัดส่งเป็นเท่าไร?

นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนของคุณเป็นอย่างไร?

คุณมีบริการห่อของขวัญหรือไม่?

แบรนด์และปรัชญา

ปรัชญาของแบรนด์คุณคืออะไร?

คุณให้ความสำคัญกับการจัดหาวัตถุดิบอย่างยั่งยืนและมีจริยธรรมหรือไม่?

บริการปรับแต่งและบริการพิเศษ

ฉันสามารถสั่งทำคริสตัลแบบพิเศษหรือสลักลวดลายได้หรือไม่?

คุณให้บริการปรับแต่งสินค้าจำนวนมากสำหรับธุรกิจหรือกิจกรรมต่างๆ หรือไม่?

คำถามที่พบบ่อยอื่นๆ

จำเป็นต้อง "เปิดใช้งาน" หรือตั้งโปรแกรมคริสตัลด้วยเจตนาหรือไม่? ทำอย่างไร?

ในอนาคตจะมีคอลเลกชันใหม่หรือคอลเลกชันรุ่นลิมิเต็ดออกมาอีกหรือไม่?